Question 1

¿Cuánto tiempo tarda la entrega de mobiliario?

Accepted Answer

Si el producto está en stock, la entrega es inmediata en bodega (Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco), de lunes a viernes de 10:00 a 18:00. Para artículos bajo pedido, el plazo varía según disponibilidad.

Question 2

¿Hacen envíos a toda la República Mexicana?

Accepted Answer

Sí. El cliente elige y contrata el transporte; las entregas son LAB en nuestra bodega de Tlajomulco de Zúñiga. Kontekas no cubre costos de flete ni es responsable por daños durante el traslado.

Question 3

¿Cuál es la garantía del mobiliario?

Accepted Answer

Ofrecemos 1 año de garantía por defectos de fabricación en la estructura. Quedan excluidos herrajes, cristales, telas y cojines. La garantía no aplica por uso inadecuado o instalación incorrecta.

Question 4

¿Aceptan pedidos de gran volumen para hoteles y restaurantes?

Accepted Answer

Sí. Kontekas tiene un canal B2B especializado para hoteles, restaurantes, clubes de golf, mueblerías y desarrollos inmobiliarios. Ofrecemos atención personalizada, precios por volumen y más de 25 años de experiencia en el sector.

Question 5

¿Qué materiales manejan en su catálogo?

Accepted Answer

Trabajamos con teca, aluminio naval, textilene, fibra sintética y roca sinterizada — todos materiales de alta durabilidad para exteriores, importados directamente de fabricantes europeos y asiáticos.

Question 6

¿Cuál es el anticipo requerido para hacer un pedido?

Accepted Answer

Para mercancía en existencia, se requiere pago completo. Si el artículo no está disponible y debe producirse, aceptamos un anticipo del 50% del total del pedido.

Cotiza Aquí

Solicita tu cotización

AMPLIO STOCK
ENTREGA INMEDIATA

Cotiza Aquí

Solicita tu cotización

AMPLIO STOCKENTREGA INMEDIATA

AMPLIO STOCK
ENTREGA INMEDIATA